当您在Adobe Premiere Pro（PR）中遇到没有声音的问题，但电脑的其他应用和播放器能正常播放声音时，可以按照以下步骤排查和解决问题：
1. 检查素材本身：
确认素材在其他播放器中是否有声音。
如果素材在其他地方有声音，但在PR中没有，可能是PR的设置问题。
2. PR音频设置调整：
进入“编辑” > “首选项” > “音频硬件”。
确保“默认输出”设置为正确的设备，如扬声器或耳机。
尝试将“默认输入”设置为“无输入”。
保存设置并重启PR。
3. 音频轨道检查：
确保时间轴上的音频轨道没有被静音（A1、A2等轨道旁的小按钮是否点亮）。
检查音量控制是否设置为0或被拉低。
4. 格式兼容性：
如果是特定格式的音频文件，尝试转换成PR更兼容的格式，如MP4、WAV或AIFF。
5. 驱动程序更新：
更新音频驱动程序到最新版本，解决可能的兼容性问题。
6. 冲突解决：
关闭其他可能占用音频资源的软件。
检查系统音频设置，确保与PR设置相匹配。
7. 清除缓存：
在PR中选择“编辑” > “清除” > “全部缓存”，有时缓存问题也会导致声音问题。
8. 硬件设置：
确保PR中的硬件设置与电脑实际使用的音频输出设备一致。
9. 重启电脑和软件：
有时候简单的重启可以解决软件与系统之间的临时冲突。
10. 格式工厂转换：
如果是音频文件问题，使用格式工厂或其他转码工具转换音频格式，确保编码符合PR的要求。
如果以上步骤仍无法解决问题，考虑重新安装Adobe Premiere Pro，或者检查是否有软件冲突和系统更新。确保你的系统环境和PR版本兼容，并且保持软件的最新状态，以获得最佳性能和最少的问题。