1. 导出设置错误：确保在导出视频时，你已经正确设置了包含字幕的选项。在导出设置对话框中，找到“字幕”部分，选择“将字幕录制到视频”或相应的选项，这样字幕才会被嵌入到最终的视频文件中。
2. 字幕格式不兼容：PR支持特定的字幕格式，如SRT、ASS等。如果使用了不被PR支持的格式，或者导出时不选择正确的字幕文件，字幕可能不会被导出。确保你的字幕文件格式是PR支持的，并且在导出时正确关联。
3. 字幕未正确添加到时间轴：在PR中，字幕需要被拖拽到时间轴上，并且与视频正确同步。如果字幕没有正确地放在时间线上，导出时可能不会包含它们。
4. 播放器不支持内嵌字幕：有时候，视频播放器可能不支持视频中的内嵌字幕格式。尝试使用其他播放器，如VLC，它通常能更好地处理内嵌字幕。
5. 第三方软件兼容性：如果你在PR之前或之后使用了其他视频编辑软件（如剪映），可能会因为软件间的兼容性问题导致字幕丢失。建议在PR内部完成所有字幕编辑和导出。
6. 字幕文件未嵌入：在导出设置中，确保没有遗漏勾选字幕导出的选项，特别是当使用开放式字幕时，需要特别注意设置。
7. 手动导出字幕：如果你已经对SRT文件进行了修改，可以直接在PR中选中素材面板中的SRT文件，通过“文件”>“导出”>“字幕”来导出修改后的字幕文件，而不是通过媒体导出。
8. 检查字幕层：确保没有误删或隐藏了字幕层，有时候字幕看似消失了，实际上只是在时间线上被调整为不可见。
9. 使用第三方工具：如果在PR中遇到困难，可以考虑使用Aegisub、腾讯智影、迅捷视频工具箱等第三方软件来处理字幕，这些工具提供了更直接的字幕添加和导出功能。
10. 重新创建或导入字幕：有时候，简单地重新导入或创建字幕文件可以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查PR的版本更新或联系Adobe官方支持寻求帮助。记得在每次尝试后检查导出的视频，以确认字幕是否成功导出。